La valoración positiva se considera una felicitación y se utiliza para medir las recompensas y el reconocimiento del personal. El reconocimiento es siempre alentador y contribuye a motivar a los equipos a fijarse niveles más altos.

El servicio prestado se puede valorar mediante una de las siguientes opciones:

Por favor, comparta sus valiosos comentarios a

PASOS:

• Felicitación por el servicio / para el personal.
• El equipo de atención al cliente de BLS International recibe la felicitación.
• Al empleado se le facilita un certificado de reconocimiento.

El feedback constructivo se considera como una reclamación y una oportunidad para mejorar de forma continua. Nos comprometemos a garantizar una respuesta puntual y la resolución del motivo de la reclamación según el procedimiento de tratamiento de reclamaciones de la organización.

La experiencia del servicio puede necesitar atención y el feedback se puede compartir mediante las siguientes opciones:

Por favor haga clic aquí para enviarnos sus comentarios.

“Applicants under Guangzhou are requested to write the valuable input/feedback on complaint.china@blsinternational.net and cog.canton.vis@maec.es. “

Por favor, comparta sus valiosos comentarios a :

PASOS:

• Feedback recibido sobre el servicio / personal
• El equipo de atención al cliente de BLS International recibe la reclamación
• El feedback se comparte con el supervisor correspondiente
• El supervisor estudia la reclamación y responderá con una resolución. Si la respuesta facilitada no es satisfactoria, el feedback se puede enviar de nuevo.

El Feedback es un modo constructivo de evaluar el servicio prestado en cada punto de contacto. Favorece la estrategia de mejora continua y los puntos de referencia con las mejores organizaciones del sector.

Puede facilitar su feedback sobre el servicio prestado mediante una de las siguientes opciones:

Por favor, comparta sus valiosos comentarios a :

PASOS:

• Proporcionar feedback sobre el servicio / personal. El equipo de Atención al Cliente de BLS recibe el feedback
• El feedback se puntúa como satisfactorio o no satisfactorio y se comparte con las partes interesadas
• Las quejas se valoran para su mejora y las sugerencias se envían para que sean tenidas como estándar de buena práctica.